1.社会工作者协助辖区内的新社会组织建立党支部，开展党员先锋岗创建活动，并引导其参与社区公益服务。这一做法最契合习对社会工作的哪项重要部署？（ ）
参考解析：新社会组织属于新兴领域，协助其建立党支部、开展党建活动并引导参与公益服务，核心目标是增强党在新兴领域的号召力凝聚力影响力，这是习明确的重要部署。ACD项均为具体工作成效，而非重要部署。故B项正确。
参考解析：新时代社会工作的重要任务是将治未病、防风险、守底线贯穿社会工作全过程各方面。A项错误，社会工作需立足党和国家工作全局谋划；B项错误，健全民意吸纳机制对应提高社会治理社会化水平，专业化的关键是建强社会工作者队伍；D项错误，做好社会工作是全党共同责任。故C项正确。
3.某志愿服务组织定期在官网和社区公告栏公示年度财务收支报表、志愿服务项目进展、志愿者服务时长及表彰情况，且对涉及隐私的信息进行脱敏处理。该做法体现的志愿服务组织管理原则是（ ）。
参考解析：本题考核对志愿服务组织管理核心原则的掌握。教材明确，志愿服务组织管理的核心原则包括合法合规、权责对等、民主决策、公开透明，其中公开透明原则要求组织主动向社会、志愿者、捐赠者公开运营信息，保障各方知情权，同时保护隐私信息。题干中组织公示财务、项目及志愿者信息并脱敏处理，符合“公开透明原则”，故D选项正确；A选项“合法合规原则”强调组织运营遵守法律和法规，题干未涉及合规性相关联的内容，排除；B选项“权责对等原则”强调组织各层级岗位权责匹配，题干未涉及岗位权责，排除；C选项“民主决策原则”强调重大事项广泛听取意见，题干未涉及决策环节，排除。
4.（多选）某志愿服务组织对新招募的社区助老志愿者开展全流程规范管理，下列选项中属于志愿者规范管理关键环节的有（ ）。
1.社会工作者在为张女士服务的过程中发现，其在家庭中几乎承担了全部家务和教育责任，同时还需应对高强度的工作任务，经常感到身心俱疲，甚至产生了自我否定的情绪。这体现了新时代妇女角色（ ）的特点。
参考解析：新时代妇女身兼多元角色。她们既是职场中的价值创造者，又肩负母亲、妻子、女儿等角色带来的家庭责任，还以公民身份参与公共服务与社会事务。
2.某企业在招聘时明确要求优先录用男性，理由是女性需休产假，影响工作效率。这体现了妇女职业发展中（ ）的需要。
参考解析：企业优先录用男性的做法侵害了女性平等就业的合法权益，存在性别偏见。A选项侧重技能提升，C选项侧重薪资公平，D选项侧重灵活安排工作，与题干中的行为均不对应。
3.在社区常态化走访中，社会工作者小柳发现：某家庭户主收入稳定但偏低，虽未低于当地低保标准，但因子女患慢性疾病需长期治疗，医疗与康复支出过高，极度影响家庭基本生活品质。社区拟将该家庭纳入救助台账并匹配相应服务。根据社会救助对象的类型划分，该家庭更应被界定为（ ）。
参考解析:本题考核对社会救助对象类型划分的理解。选项C正确，该家庭情况全部符合“刚性支出困难家庭”的界定。这类家庭是指不符合低保、特困和低保边缘家庭认定条件，但家庭人均收入低于上年度当地居民人均可支配收入，家庭财产状况符合当地相关规定，且医疗、教育等必需支出占家庭总收入比例超过当地规定比例的家庭。选项A错误，“最低生活保障家庭”的认定核心是家庭人均收入低于当地最低生活保障标准，且财产符合相关规定。题目明确说明该户主“有稳定的低水平收入，未低于当地低保标准”，因此不符合低保条件。选项B错误，“特困人员救助供养”对象主要是无劳动能力、无生活来源、无法定赡养抚养扶养义务人或其法定义务人无履行义务能力的老年人、残疾人以及未成年人。题目中的家庭有收入、有共同生活的亲属结构，不符合特困人员的“三无”特征。选项D错误，“急难型临时救助”主要是针对因突发事件、意外伤害、重大疾病（突发）等而基本生活暂时出现严重困难，需要立即采取救助措施的家庭。题目中子女的慢性疾病属于长期性、持续性困境，而非突发性、紧迫性的临时困难，因此更应纳入针对长期支出压力的“支出型困难”范畴进行常态化救助，而非临时救助。
4.（多选）某街道为从源头预防信访矛盾，联合社会工作服务机构，在矛盾多发的幸福里社区开展专项服务。社会工作者小岳在街道和机构督导的指导下，计划运用社区社会工作服务方法，提升该社区的矛盾排查化解能力。社会工作者小岳在服务初期应开展的工作包括（ ）。
参考解析：本题考核对人民信访工作领域社区社会工作服务方法中，服务初期关键工作环节的理解。选项B正确，这属于服务初期的社区需求调查环节。社会工作者需通过数据筛查等方式，科学、客观地梳理社区主要矛盾类型及高发区域，这是后续所有针对性工作的基础和前提。选项C正确，这属于服务初期的网络构建环节。在街道支持下，推动成立包含多元主体的“社区矛盾调解委员会”并明确分工，是构建协同治理网络的核心步骤，必须在服务早期完成组织搭建。选项D正确，这属于服务初期机制建设中的专项排查行动。依据需求调查确定重点领域（如老旧楼栋）后，联合相关责任主体（物业、网格员）进行有明确的目的性的矛盾隐患排查，是“早发现、早介入”原则的具体实践，属于初期介入的关键工作。选项A错误，组织“邻里节”文艺汇演以营造和谐氛围，属于社区文化培育工作。这项工作通常是在矛盾预防机制初步建立并运行后，为了巩固成果、营造“有事好商量”的社区文化而开展的深化活动，属于中后期而非服务初期的任务。选项E错误，举办“最美调解员”评选活动以表彰先进，同样属于社区文化培育的范畴。它旨在激发居民参与热情，培育积极的社区文化，这需要在调解队伍已经建立并开展了一段时间的工作、取得了一定成效之后才能进行，不属于服务初期应开展的基础性工作。
1.社会工作服务必须贯彻习对社会工作的重要指示，其主要任务不包括（ ）。
参考解析：发挥专业作用，助力做好新兴领域党建工作、党建引领基层治理和基层政权建设、凝聚服务群众工作，是社会工作服务的主要任务。制定基层社会治理政策属于党政部门的职责。
3.某社会工作服务机构凭借困境儿童心理疏导的专业服务优势，与本地连锁企业达成合作：企业为机构的“儿童阳光成长计划”提供资金支持，机构则为企业员工子女开展免费公益心理讲座与辅导，实现双方资源互补。该机构的资源筹措途径属于（ ）。
参考解析：本题考核的是社会工作服务机构的资源筹措途径。选项A错误，政府支持的核心是政府通过购买服务、专项补贴等形式提供支持，题干未涉及政府层面的资源投入；选项B错误，社会捐赠侧重捐赠方无偿提供资源（无对等协作要求），而题干是资源互换的合作伙伴关系，并非无偿捐赠；选项C正确，题干中“企业资金支持+机构公益服务回馈”的合作模式，完全契合协同合作的核心特征；选项D错误，经营性服务是机构通过自身经营获得稳定收入（利润用于机构发展），题干中描述的是机构与外部企业的协作互补，并非机构自主经营活动。因此，本题正确答案选C。
4.（多选）某社会工作服务机构在服务对象结构调整、服务流程的优化的转型期，面临服务质量评估体系不完善、跨部门协作机制不健全等挑战。督导者根据以督导者和管理层为重点的督导的核心职能，围绕提升服务效能、规范团队管理与资源整合能力推进工作。下列做法中，符合此类督导内容的有（ ）。
参考解析：本题考核的是以督导者和管理层为重点的督导。选项A正确，督导者需协助高级管理层作出雇用、晋升和解雇等人事决策，该选项中参与新社会工作者招聘面试并提出录用建议，属于参与人事决策的核心范畴；选项B错误，该做法属于以受督导者为重点的督导，即通过个性化专业培训计划提升受督导者的服务技能，且不符合以督导者和管理层为重点的督导的核心要求；选项C正确，制定服务质量评估标准并按时进行检查成效，是对受督导者工作绩效的规范化管理，属于管理工作过程和绩效的核心内容；选项D正确，督导者“既要处理组织或机构内部的团队合作问题，促进跨专业、跨部门和跨项目的有效协同，又要代表所在组织或机构与社区、高校以及其他利益相关者进行对接”，协调机构与社区卫生服务中心的合作，属于外部协调沟通的核心职能，符合内外协调和沟通的要求；选项E正确，督导者需“以化解矛盾、优化服务为导向妥善地处理来自服务对象、内部工作人员和外部合作伙伴的投诉”，针对服务对象的投诉与受督导者共同分析问题并优化流程，属于处理服务对象投诉的冲突管理范畴，符合处理内外冲突和矛盾的要求。因此，本题正确答案选ACDE。
1.根据《国务院关于实施健康中国行动的意见》，要加快推进从治病为中心转变为以（ ）为中心的健康中国行动，提高全民健康水平。
2.根据 《中华人民共和国传染病防治法》，当属于乙类的传染病在某市暴发流行时，下列依法采取的措施中正确的是（ ）。
参考解析:A项错，隔离措施只适用于病人、病原携带者、疑似病人等特定人群；B项错，县级以上地方人民政府才可以依法征用物资；D项错，社区工作者没有行政处罚权。
3.某社区卫生服务中心在巡诊中发现多名居民出现不明原因发热和呼吸道症状。中心负责人要求医务人员先自行观察两天，待情况“明确后”再逐级上报，以免引起社会恐慌。对此，下列说法中正确的（ ）。
参考解析：B正确：《基本医疗卫生与健康促进法》和《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》明确要求基层医疗机构落实“早发现—快报告—速干预”机制，首诊发现不正常的情况即应按程序报告。A错误：基层机构无权以“避免过度反应”为由自行延迟或决定不上报。C错误：报告义务并不以确诊为前提，疑似异常事件即应启动报告程序。D错误：疾控机构负责专业处置和流调，但信息报告的第一责任主体之一正是基层医疗机构。
4.（多选）某地人力资源社会保障部门接到举报，反映一家制造企业长期拖欠加班费并疑似未依法缴纳社会保险。劳动保障监察机构决定立案调查。调查过程中，监察员进入企业检查并调取工资台账，同时对有关人员进行询问。案件调查历时较长，企业负责人对程序合法性提出异议。根据劳动保障监察程序的相关规定，下列说法中正确的有（ ）。
A.劳动保障监察员实施现场检查时，应当至少由两名监察员共同执行并出示监察证件
B.该案自立案之日起原则上应在60个工作日内完成调查，复杂情形经批准可延长
C.若监察事项与监察员本人存在利害关系，监察员仍可继续办理，只需内部备案
D.在作出行政处罚或行政处理决定前，监察机关应当听取企业的陈述和申辩
参考解析：A正确：劳动保障监察程序明确要求，监察员执行调查、检查任务时应至少两人联合执法，并佩戴标志、出示证件，以保障程序公正与被检查对象的合法权益。B正确：监察案件应自立案之日起60个工作日内完成，案件复杂的，经批准可延长30个工作日，题干所述情形符合该程序安排。D正确：在作出行政处罚或者行政处理决定前，监察机关必须听取企业的陈述和申辩，并依法告知救济权利，这是法定的程序性保障。C错误：监察事项与监察员本人或其近亲属有直接利害关系的，应当依法回避，而非继续办理。E错误：对连续或者继续状态的违背法律规定的行为，时效从行为终了之日起计算，只要违法状态仍在持续，并不当然适用“两年不再查处”的限制。
王大姐，49岁，曾是国营纺织厂的 “三八红旗手”。工厂倒闭后，她做过保洁员、售货员，现在在一家超市做理货员。超市工作强度大、工资低，还常常被年轻的主管呼来喝去。王大姐感觉自己 “老了，没用了”，跟不上时代。她看到以前的工友有的做微商赚了钱，有的在社区当网格员受人尊重，心里既羡慕又焦虑。她很想学点新东西，改变现状，但一看到手机上的复杂操作就头疼，也不清楚自己能学什么。儿子正准备结婚，经济压力很大。王大姐整天愁眉不展，对丈夫也没有好脸色，家庭气氛紧张。
１.请运用 “生命周期”和 “社会性别”的视角，分析王大姐在中年转型期面临的
（１）生命周期视角下的职业与身份危机：王大姐处于中年转型期，面临体力下降、学习能力减弱与职场年龄歧视的叠加压力。曾经被评为 “三八红旗手”的职业荣耀与社会价值感，与当前从事低价值感、低尊严工作的现实形成巨大落差，导致其产生深刻的身份认同危机和 “老了，没用了”的自我否定。
（２）社会性别视角下的多重角色压力：作为中年女性，她仍然承担着主要的家庭责任（照顾丈夫、为儿子婚事操心）。社会对中年女性的期待往往是 “稳定”和 “为家庭奉献”，而她个人追求职业发展和自我实现的愿望，可能与这些期待产生冲突，加剧其内心的焦虑和矛盾。
（３）数字鸿沟与技能更新焦虑：技术迭代加剧了中年劳动者的失业风险。王大姐对手机操作等新技术的畏难情绪，是数字时代技能脱节的典型表现，这使她感到被时代抛弃，进一步削弱了其学习新东西的信心。
（４）经济压力与家庭关系传导：个人收入低与儿子结婚带来的经济压力相互作用，导致其产生情绪问题，并外溢至家庭关系，造成丈夫妻子的关系紧张，形成 “个人困境—家庭系统”的恶性循环。
回顾人生高光时刻，重拾核心能力：社会工作者可以与王大姐一起回顾她被评为 “三八红旗手”的经历，引导她梳理当时所展现出的优秀品质（吃苦耐劳、责任心强、擅长团队协作）和可迁移的技能（如整理归类、细心核查，这些与理货员工作是相通的）。帮助她看到，这些品质和能力并未消失，仍是其宝贵资产。解构 “老了，没用了”的叙事：一同探讨社会对年龄的刻板印象，肯定中年女性特有的经验、耐心和稳定能力优势。将她渴望改变现状的焦虑，解读为 “仍有追求、不甘平庸”的生命力体现。
①数字技能扫盲：从最实用的技能开始，如使用微信支付、手机导航、拍摄清晰的产品照片、使用简单的办公软件。采用 “一对一”或小班制，耐心教学。
②职业技能培训：根据她的兴趣和市场分析，提供有明确的目的性的短期培训。例如，如果她对社区社会工作服务感兴趣，可培训其成为社区网格员助理；如果她对家政感兴趣，可培训其掌握家庭收纳或老年营养餐制作等专项技能。
①建立支持性学习环境：鼓励她参与培训，对其每一个微小的进步给予及时、具体的表扬，使其重建学习自信心。
②链接就业与创业资源：协助她修改简历，突出其 “稳定性、责任心、经验”等优势。链接社区、妇联的灵活就业岗位信息。如果她有创业想法（如开个小吃摊），协助其了解小微创业的扶持政策和办理流程。
与王大姐的丈夫沟通，争取其对妻子学习、尝试新技能的理解与支持，减轻家庭内部阻力，营造鼓励探索的家庭氛围。