每周六19：00，一场由工会搭台、新媒体赋能、专业力气支撑的直播讲堂，都会按时与广大员工“云端”相见。自2024年4月27日开播以来，西海岸新区总工会新媒体直播讲堂以85场常态化直播、累计近20万人次线万人参加的数据，有力诠释了新年代工会组织“我在你身边”的服务许诺。
2023年头，新区总工会在调研中发现，传统线下心思服务尽管精准但覆盖面有限，一次讲座最多惠及数百人。“员工所需决议了工会服务方向。”新区总工会党组书记、常务副主席封伟说。面临员工多元化、即时性的心思服务需求，新区总工会决断决议：用好新媒体阵地，打造“不闭幕”的员工心思服务渠道。
经过准备，2024年4月27日（周六）19：00，新媒体直播讲堂在新区总工会微信视频号按时开播。首期主题聚集“职场压力与心情办理”，招引3000余名员工在线听课，直播时间屡次延伸，终究由原计划的1小时增至3小时。《山东工人报》以“员工不让主播下播——工会什么课这么火？”为题，报导了此次直播。超出预期的作用，让新区总工会看到了员工关于心思健康课程的期盼。尔后，每周六19：00至21：00，雷打不动的“工会直播时间”成了很多员工的精力港湾。
“第17场直播，在线场，破万！”关于直播数据，新区总工会三级调研员丁守芬如数家珍。
到现在，直播间粉丝量完成从几百到单场1.4万人的跨越式增加，累计在线名员工经过连线享受到“1对1”咨询。这些数字不只改写了底层工会服务效能的纪录，更标志着工会组织在新媒体年代的成功“破圈”。
“最让咱们骄傲的是服务范围不局限于西海岸新区。”丁守芬指着后台数据地图说，“前期90%是本地IP，现在北京、上海、新疆、海南也有员工来直播间听课，可以说开始完成了‘西海岸建议、全国员工同享’。”
“张教师，我是否不行聪明？”11岁的乐乐（化名）在母亲的陪同下进入直播间，倾诉自己因学习压力发生的焦虑。心思咨询师张琳用专业而接地气的回应，润物无声地化解了孩子的困惑，更同步展开了线上家长教育科普，让数万家长获益。
63岁的退休教师李洪彩（化名），在直播间咨询了退休后价值感缺失的问题。“张琳教师不只对子女教育问题、员工心思问题的处理有独特办法，对咱们这些退休人员的心思引导也十分专业。”李洪彩过后专门致电新区总工会表达谢意。
“专业无边界，服务有温度。工会建立的渠道让专业价值完成了最大化扩大。”张琳说，这种“工会+专业组织+新媒体”的协作方式，创始了员工心思服务的新方式。
新媒体直播讲堂的成功绝非偶尔，它是新区总工会“我在你身边”惠工服务品牌矩阵的重要战略落子。近年来，新区总工会构建起以“我在你身边”为主品牌，包括维权服务、技术提高、心思关爱、文体活动等20余个子品牌的立体服务体系。“‘我在你身边’不是一句标语，而是工会组织去行政化、服务员工群众的立异实践。”封伟表明，新媒体直播项目正是这一理念的生动表现——它打破了物理空间约束，让“指尖上的工会”成为实际；它缩短了服务呼应周期，员工需求当周即可得到回应；它完成了服务精准化，匿名连线的方式让员工卸下了包袱、敞开了心扉。
“员工下班，工会上班。心思直播讲堂，便是要开在员工最需求的时间，咱们永久在线年，新区总工会将使用打造的“西海岸工惠”数智渠道，着手将直播内容从心思健康向法律服务、方针解读、技术提高等范畴拓宽，让线上免费直播构成组团服务。
从服务西海岸本地员工到辐射全国，从单一心思支撑到多元服务供应，从探索性项目到常态化品牌，新区总工会用85场直播交出了一份新年代工会变革立异的亮眼答卷。