我国经济网北京11月6日讯(记者 马先震) 江西电视台《都市现场》栏目近来报导《男人在喜马拉雅app充值百万 参加抽奖游戏血本无归》显现，河南新乡的秦先生反映，他在喜马拉雅app渠道参加走运夺宝抽奖游戏，半年之内，累计充值130万元，最终是血本无归，债台高筑。
“抱愧先生，我们活动的性质是依据娱乐性的随机玩法，运用虚拟道具参加取得虚拟礼物，活动不触及现金服务或财物兑换，渠道是严格遵守国家相关法令和法规，我们这边也是坚决冲击使用渠道服务所进行的违法犯罪行为。”喜马拉雅APP客服回应称。现在，秦先生现已把依据提交给当地警方。
大河网此前报导《男人沉浸喜马拉雅直播间“夺宝”，130万充值血本无归，喜马拉雅回应是正常的概率游戏，律师：涉嫌赌博》显现，从2024年11月至2025年7月，秦先生总计在喜马拉雅APP上充值了约130万元，用于在直播间“夺宝”抽奖，但经过“商人”收回仅有20多万元。喜马拉雅官方客服热线回复称：“直播间‘夺宝’是一个正常的概率游戏，(概率)都是依据活动规矩正常设置的，没有很好的办法人为干涉。”
在黑猫投诉反应渠道上，以“喜马拉雅 赌博”为关键词进行查找，能看到多条相似投诉，其间不乏充值60万、72万等大额资金的投诉，不少网友质疑喜马拉雅渠道上的直播间抽奖活动，是经过抽奖和礼物收回机制，涉嫌展开网络博彩活动。
喜马拉雅官网显现，上海喜马拉雅科技有限公司成立于2012年，是深受用户喜欢的在线音频共享渠道，致力于用声响共享人类才智，用声响服务美好生活，供给一家人一辈子的精神食粮。现在，喜马拉雅现已建立了从头部IP到长尾内容全方面掩盖的健康、均衡、有生机的生态内容系统，在线音频服务现已涵盖了用户从-1岁到100岁不同年龄阶段所需求的丰厚内容，累积了包括101个品类的3.4亿条音频内容。