12月28日,陕西省刘女士向“电诉宝”投诉称其于2019年购买潭州教育插画网络课程,膏火贷12000多,上了一半课程,发现满是录播,随后他们替换联络教师。刘女士表明加了新教师后说由于个人原因最近上不了课,
。刘女士的诉求是,至少交还报名费用一半6000元。接到用户投诉后,咱们第一时间将投诉案子移送该渠道相关工作人员督办妥善处理,但截止至发稿前,咱们没有收到来自被投诉渠道的任何有关处理回复。
据网经社企业库显现,“潭州教育”从属于湖南潭州教育网络科技有限公司,法定代表人周有贵。
据“网经社企业危险评级体系”显现,潭州教育从属的湖南潭州教育网络科技有限公司的危险评级为
根据“电诉宝”2024年至今受理的职业教育范畴用户有用投诉显现(根据投诉量排行),
,最新评级为“不予评级”。其他被投诉的相似渠道依次为:一只船教育、中安建培、尚德组织、中职通、潭州教育、中公教育、赛优教育、帮考网、对啊网、聚师网、恒企教育、学慧网、深海教育、大鹏教育、高教通、芸学教育、聚力成师教育、兴为教育、潭州讲堂、中华管帐网校、中大互联、帮考教育、聚才木羽、博学网、安全好学、我国管帐网等。
此外,国内闻名网络消费胶葛调停渠道“电诉宝”受理用户维权事例显现,潭州教育还疑似存在
12月21日,陕西省的段女士向“电诉宝”投诉称其于2020年11月30日购买潭州教育的配音课程,只听了一期,后来没听。段女士表明要到组织的时分现已关闭了。这个课程有1,2,3期,其中段女士只上了1期,后来就一向不退费。段女士原先对接的教师叫大艺教师,开端的时分这个app叫潭州教育,后来只上了一期,再后来他们这个app就变成vip伴学了,再后来这个app就下架了,再后来这个app就登录不了了。段女士称只上了一期课程,便是最根底的课程,他们对接的教师总换,到后来变成什么晶家配音,内部资源和谐十分乱。段女士要求退费,至少退费4200元。
接到用户投诉后,咱们第一时间将投诉案子移送该渠道相关工作人员督办妥善处理,但截止至发稿前,咱们没有收到来自被投诉渠道的任何有关处理回复。
12月9日,吉林省的宋女士向“电诉宝”投诉称其于2021年7月87日在潭州教育渠道购买了培训网课,课程价合计为7880元,分两次付出,第一次付出200元,第2次花呗付出7680元,本计划着后边学习,并且对方许诺不会过期,长期有用,但后来渠道下架,课程无法观看,现恳求退款共7880元。
接到以上用户投诉后,咱们第一时间将投诉案子移送该渠道相关工作人员督办妥善处理,但截止至发稿前,咱们没有收到来自被投诉渠道的任何有关处理回复。
11月24日,内蒙古自治区王女士向“电诉宝”投诉称其于2021年3月31日从信用卡先后给潭州教育转账-1元,购买课程和签协议,完后给发毕业证和联络播音的当地,2022年至今,说要退费,一向联络无果,课程app下架,损害顾客权益,恳求退费。
接到用户投诉后,咱们第一时间将投诉案子移送该渠道相关工作人员督办妥善处理,但截止至发稿前,咱们没有收到来自被投诉渠道的任何有关处理回复。
